Avea'dan interaktif şifre kolaylığı

Avea'dan interaktif şifre kolaylığı
Yeni interaktif şifre uygulaması, Avea abonelerine güvenlik aşamasından geçerek yapılabilen birçok işlemi yüzde 60 daha hızlı gerçekleştirme olanağını sağlıyor.

Avea, faturalı ve faturasız hat sahibi abonelerine interaktif şifreleriyle, birçok işlemi Avea müşteri hizmetlerinden ve diğer kanallardan doğrulayarak yüzde 60 daha kısa sürede ve güvenli bir ortamda gerçekleştirme olanağını yaratıyor.

Ayrıntılı fatura talebi, uluslararası dolaşıma açma, tarife değişikliği, numara gizleme, adres değişikliği, yönlendirme gibi güvenlik aşamasından geçerek yapılabilen birçok işlem, artık abonelerin kendi belirledikleri interaktif şifre ile rahatlıkla yapılabiliyor.

Avea web sayfası, kısa mesaj (SMS) veya Avea müşteri hizmetlerinden (444 1 500) alınabilen interaktif şifreye ulaşmak için;

  • SMS yolu ile; 9244'e <KAYIT kullanıcı adı> şeklinde SMS gönderilebilir,
  • www.avea.com.tr’den “Online İşlemler” menüsünden kayıt işlemi yapılabilir,
  • USSD’den: *100#’de İşlemler menüsünden kullanıcı adı girilerek işlem gerçekleştirilebilir,
  • 444 1 500 Avea Müşteri Hizmetleri aranarak, sesli yanıt sisteminde (IVR) Interaktif Hizmet şifresi için 7 tuşlanabilir
  • 444 1 500 Avea Müşteri Hizmetlerinden müşteri temsilcisi aracılığı ile interaktif şifre temin edilebilir.
Okunma: 26053 Yazar:

Konu Hakkında Tartışın